108年第一商業銀行新進行員甄選簡章

壹、報名日期與報名方式:
一、報名日期:108年10月18日至30日。
二、報名方式:
「網路報名」方式辦理,不受理現場與通訊報名。

法務人員B、信用卡處客服暨授權人員:採「網路報名後郵寄資格書面資料」。

貳、考試日期:
1.筆試:108年11月16日。
2.面試:一般行員A-108年12月22日;其餘甄選類別-108年12月29日。
法務人員B、信用卡處客服暨授權人員:(未招考)
1.書面審核:郵寄報名資格書面資料。
2.面試:(正確日期以正式
公告為準)。

參、甄試類別、資格條件、甄選方式及正取名額:
※有關各類別所需具備學歷、經歷等資格條件及筆試科目如下表:

職等

甄試類別

學經歷及資格條件

甄選方式

一般行員
(理財組)

(未招考)

1.學歷:大學以上學校畢業。
2.證照:下列6項測驗均合格,並取得相關證明:
(1)人身保險業務員資格測驗
(2)投資型保險商品業務員資格測驗
(3)信託業業務人員信託業務專業測驗或信託業業務人員信託業務專業測驗【信託法規乙科】
(4)投信投顧業務員資格測驗或投信投顧相關法規(含自律規範)乙科測驗
(5)結構型商品銷售人員資格測驗或衍生性金融商品銷售人員資格測驗
(6)金融市場常識與職業道德測驗
3.工作經驗:
(1) 自規定日期起,擔任銀行理財專員2年(含)以上經驗者,並提出自規定日期起滿1年期間之業績排名、實際業績統計報表或扣繳憑單等足資證明理財業務能力之文件。
(2) 具金融商品行銷經驗之櫃檯人員相關年資不予採認。
1.筆試:「理財規劃實務」
※皆為選擇題
2.面試

法務人員B

(未招考)

1.學歷:大學(含)以上學校法律學系所畢業。
2.證照:已取得律師證書。
3.書審得加分條件:(請於報名時檢附成績單、職前訓練合格證書及其他相關證明)
(1)具英語能力檢定證明者尤佳
(2)完成律師職前訓練者尤佳
(3)具CAMS等專業證照尤佳
※面試得加分條件:具洗錢防制相關工作經驗(請於面試報到時檢附相關證明)
1.書面審查(無須筆試)
2.面試

經驗行員

(未招考)

1.學歷:大學(含)以上學校畢業。
2.工作經驗:具公民營銀行(不含農漁會、信用合作社及郵政)工作經驗3年以上(需檢附工作證明)。
3.證照:同時具備(1)~(2):
(1)「信託業業務員資格合格證明書」或「信託業業務人員信託業務專業測驗(信託法規乙科)合格證明書」
(2)「銀行內部控制與內部稽核測驗」合格證明書。
※面試得加分條件:
A.具「初階外匯人員專業能力測驗」、「初階授信人員專業能力測驗」合格證明書或徵授信、外匯經驗者尤佳。(請於面試報到時檢附相關證明)
B.具英語能力檢定證明者尤佳(請於面試報到時檢附成績單)
1.筆試:
(1)英文(30%)
(2)專業科目(70%):A.銀行實務
B.洗錢防制法相關法令
※皆為選擇題
2.面試

資訊人員B

(未招考)

1.學歷:國內、外大學(含)以上學校畢業,並已取得學位(畢業)證書。
2.具銀行相關系統開發2年以上經驗(需檢附工作證明)。
※可配合職務需要於假日或夜間來行處理業務需求。
※面試得加分條件:
A.具JAVA、.NET等程式開發、系統管理等1年以上工作經驗。
B.熟悉各類應用伺服器軟體如:IBM WebSphere Application、Oracle Weblogic、Tomcat、JBoss、微軟 IIS 等。
C.熟悉RDBMS相關使用。
D.具no-SQL database經驗者。
E.具AIX、Linux基本管理使用。
F.熟悉Spring boot等微服務框架或有使用Kubernetes或Docker等container實務經驗者。
G.具敏捷開發實務經驗者,或具Scrum Master、PMI ACP證照者。
H.TOEIC 750分以上(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)。
1.筆試:
(1)英文(20%)
(2)專業科目(80%):
邏輯推理、計算機概論(含基本程式設計語言java,C++)及洗錢防制法相關法令
※英文為選擇題、專業科目為選擇題+非選擇題
2.面試

法務人員A

(未招考)

學歷:大學(含)以上學校法律學系所畢業。
※面試得加分條件:
(1)具CAMS等專業證照
(2)具洗錢防制相關工作經驗
(3)具英語能力檢定證明
(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)。
1.筆試:
(1)英文(30%)
(2)專業科目(70%):A.法律常識(含民法、銀行法、票據法、民事訴訟法、強制執行法)
B.洗錢防制相關法令
※皆為選擇題
2.面試。

一般行員B

(6)

學歷:大學(含)以上學校畢業。
※面試得加分條件:
(1)具銀行經驗者尤佳。
(2)具備汽車或普通重型機車駕照尤佳。
(3)具外語(不限英語)檢定證明者尤佳。
(請於面試報到時檢附相關工作證明、證照或成績單)
◎應屆畢業生得先行報考。
1.筆試:
(1)英文(30%)
(2)專業科目(70%):會計學、貨幣銀行學、票據法、銀行法及洗錢防制法相關法令
※皆為選擇題
2.面試

一般行員C

(未招考)

1.學歷:大學(含)以上學校畢業。
2.工作經驗:具公民營銀行(不含農漁會、信用合作社及郵政)工作經驗1年以上(需檢附工作證明)。
3.證照:同時具備(1)~(2)者
(1)「信託業業務員資格合格證明書」或「信託業業務人員信託業務專業測驗(信託法規乙科)合格證明書」。
(2)「銀行內部控制與內部稽核測驗」合格證明書。
◎面試得加分條件:
(1)具備汽車或普通重型機車駕照尤佳。
(2) 具外語(不限英語)檢定證明者尤佳。
(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)
1.筆試:
(1)英文(30%)
(2)專業科目(70%):會計學、貨幣銀行學、票據法、銀行法及洗錢防制法相關法令
※皆為選擇題
2.面試

一般行員(法律組)

(未招考)

學歷:大學(含)以上學校法律學系畢業。
◎面試得加分條件:
(1)具CAMS等專業證照。
(2)具洗錢防制相關工作經驗。
(3)具外語(不限英語)檢定證明者尤佳。
(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)
1.筆試:
(1)英文(30%)
(2)專業科目(70%):法律常識(含民法、銀行法、票據法、民事訴訟法、強制執行法及洗錢防制相關法令)
※皆為選擇題
2.面試

一般行員A

(5)

1.學歷:專科(含)以上學校畢業。
2.具備汽車或普通重型機車駕照。
※面試得加分條件:
(1)同時具備汽車及普通重型機車駕照尤佳。
(2)具外語(不限英語)檢定證明者尤佳。
(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)
◎應屆畢業生得先行報考
1.筆試:
(1)英文(20%)
(2)專業科目(80%):會計學、貨幣銀行學、票據法、銀行法及洗錢防制法相關法令
※皆為選擇題

資訊人員A

(6)

1.學歷:大學(含)以上學校資訊、理工相關科系畢業。
◎可配合職務需要於假日或夜間來行處理業務需求。
※面試得加分條件:
(1)具IBM大型主機系統之1年以上開發經驗。
(2)具JAVA、.NET等程式開發、系統管理等1年以上工作經驗。
(3)熟悉各類應用伺服器軟體如:IBM WebSphere Application 、Oracle Weblogic、Tomcat、JBoss 、微軟IIS等。
(4)熟悉RDBMS相關使用。
(5)具AIX、Linux基本管理使用。
(6)具敏捷開發實務經驗者,或具Scrum Master、PMI ACP證照者。
(7)TOEIC 750分以上。
(請於面試報到時檢附相關工作證明、證照或成績單)
1.筆試:
(1)英文(20%)
(2)專業科目(80%):
邏輯推理、計算機概論(含基本程式設計語言java,C++)及洗錢防制法相關法令
※英文為選擇題、專業科目為選擇題+非選擇題
2.面試

專案助理
理財人員

(未招考)

學歷:大學(含)以上學校畢業。
※面試得加分條件:
具備下述六項證照者尤佳(請於面試報到時檢附相關證明或成績單)
A.金融市場常識與職業道德測驗
B.人身保險業務員資格測驗
C.投資型保險商品業務員資格測驗
D.信託業業務人員信託業務專業測驗或信託業業務人員信託業務專業測驗【信託法規乙科】
E.投信投顧業務員資格測驗或投信投顧相關法規(含自律規範)乙科測驗
F.衍生性商品銷售人員資格測驗或結構型商品銷售人員資格測驗
◎具備理財服務熱忱
1.筆試:
(1)英文(20%)
(2)專業科目(80%):
含會計學、貨幣銀行學、票據法、銀行法及洗錢防制相關法令
※皆為選擇題
2.面試

客服人員

(30)

1.學歷:專科以上學校畢業。
2.經驗:具銀行業客服進線服務(inbound) 2年以上經驗者(須具工作證明)。
3.通國、台語。
4.諳英文或日文尤佳。
可配合24小時及假日輪班。
※面試得加分條件:
(1)英文TOEIC達550分以上或同等標準。
(2)日文檢測(JLPT)達3級(含)以上。
1.筆試:
(1)聽力數學(60%)
(2)專業科目(40%):
邏輯測驗、金融常識
※皆為選擇+非選擇題
2.面試

電話行銷人員

(20)

1.學歷:專科(含)以上學校畢業,且已取得畢業(學位)證書。
2.經驗:具金融機構電話行銷(outbound) 1年以上經驗者。
3.通國、台語。
※面試得加分條件:
取得「人身保險業務員」及「財產保險業務員」證照。
1.筆試:
(1)聽力數學(60%)
(2)專業科目(40%):
邏輯測驗、金融常識
※皆為選擇+非選擇題
2.面試

信用卡
授權人員

(未招考)

1.學歷:專科以上學校畢業。
2.經驗:具信用卡授權及預警1年以上經驗者(須具工作證明)。
3.通國、台語。
4.諳英文或日文尤佳。
可配合24小時及假日輪班。

肆、甄選方式:
除一般行員(理財組)其餘類別:
※甄選分二試舉行:
一、(第一試)筆試:(正確日期以正式公告為準)。
(一)測驗科目與時間:

節次測驗科目預備測驗時間
第一節共同科目13:5014:00-15:20
第二節專業科目15:5016:00-17:20

(二)測驗地點:試場詳細地址將公告於金融研訓院網站,應考人可於規定日期至甄選專區查詢測驗入場通知書、試場配置圖及試場交通地理位置圖,並直接由網頁列印,不另寄送。
(三)請務必攜帶具有本人照片之身分證件正本(限新式國民身分證、駕照、護照或健保IC卡,其中護照須為有效期間內)入場應試;未攜帶前述指定身分證件正本者,不得入場應試。
(四)測驗當天需簽署「第一商業銀行蒐集、處理及利用個人資料告知同意書」,監試人員將於第一節測驗時統一發放及收取。
二、(第二試)面試:(正確日期以正式公告為準)。
依應試人員第一試(筆試)成績分數高低,擇優通知各職缺類組名額之 3~4 倍人數參加第二試(面試),惟第一試(筆試)之任一測驗科目為零分或缺考者,不得參加第二試(面試)。
(一)應考人可於規定日期起至甄選專區查詢第一試(筆試)成績。
(二)請務必攜帶具有本人照片之身分證件正本
(限國民身分證、駕照、護照或健保IC卡,其中護照須為有效期間內)入場應試。
※未攜帶前述指定身分證件正本者,不得入場應試。
※第二試須繳交相關表件資料,詳細內容請參閱正式簡章。


一般行員(理財組):(未招考)
※甄選分二試舉行:
一、第一試(筆試):共測驗乙科,理財規劃實務,題型為選擇題。
(一)測驗科目及時間:

節次測驗科目預備測驗時間
全一節理財規劃實務08:3008:40-10:00

(二)測驗地點:試場詳細地址將公告於金融研訓院網站,應考人可至甄選專區查詢測驗入場通知書、試場配置圖及試場交通地理位置圖,並直接由網頁列印,不另寄送。
(三)攜帶證件:請攜帶具有本人照片之身分證件正本(限新式國民身分證、駕照、護照或健保IC卡,請擇一攜帶,護照須於有效期間內)。
※未攜帶前述身分證件正本者不得入場應試。
(四)測驗當天需簽署「第一商業銀行蒐集、處理及利用個人資料告知同意書」,監試人員將於第一節測驗時統一發放及收取。
二、第二試(面試):(正確日期以正式公告為準)。
依應試人員第一試(筆試)成績分數高低,依序擇優通知正取名額之4倍人數參加第二試(面試)。經通知參加第二試(面試)人員,如因資格未符或所繳交證件不齊全,致使參加面試人數不足額者,不另通知遞補人員參加。
(一)應考人可至甄選專區查詢第一試(筆試)成績。
(二)第二試當日務必攜帶具有本人照片之身分證件正本(限新式國民身分證、駕照、護照或健保IC卡,請擇一攜帶,護照須於有效期間內)入場應試;未攜帶身分證件正本者不得入場應試。
※第二試須繳交相關表件資料,詳細內容請參閱正式簡章。


●信用卡處客服暨授權人員:(未招考)
※甄選分二階段舉行:
一、書面審核:報名資料將進行資格初審,相關資料恕不退還,可至甄試專區查詢書面審核結果。
二、面試:(正確日期以正式公告為準)。
※具面試資格者,將另行通知面試時間及注意事項。
(一)應考人可至甄選專區查詢第二階段(面試)測驗入場通知書號碼及測驗地點。
(二)請依測驗入場通知書所載日期及時間,攜帶具有本人照片之身分證件正本(限新式國民身分證、駕照、護照或健保IC卡,請擇一攜帶,護照須於有效期間內)至指定地點辦理報到;未攜帶身分證件正本者,不得入場應試。
(四)有關第二階段(面試)之流程、進行方式及應注意事項等資訊將於台灣金融研訓院網站公告,應考人可於規定日期起至甄試專區查詢。

伍、成績計算及錄取方式:
除一般行員(理財組)外其餘類組:
一、成績計算:
(一)第一試(筆試)成績:
1.各測驗科目原始分數,滿分以100分計。
2.除一般行員(理財組)外,各甄選類別,原始分數依權值相加之和即為第一試(筆試)成績。
3.依應試人員第一試(筆試)成績分數高低,依序擇優取各職缺類別名額之4倍名額,通知參加第二試(面試)。
4.第一試(筆試)任一測驗科目為零分或缺考者,不得參加第二試(面試)。
2.如第一試(筆試)成績相同時,則增額通知參加第二試(面試)。
(二)第二試 (面試)成績:
1.第二試(面試)成績,滿分以100分計。
2.依下列與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分:
(1)儀態、言辭(包括禮貌、態度、舉止、聲調、語言表達能力)。
(2)才識與學習能力(包括志趣、問題判斷、分析、專業知識與技能)。
(3)反應能力(包括理解、應變能力)。
(4)人格特質(包括團隊合作、企圖心、工作態度、敬業精神等)。
二、錄取方式:
(一)各職缺類別按其第二試(面試)成績高低順序擇優錄取。惟第二試(面試)成績未達70分者,不予錄取。
(二)第二試(面試)成績相同時,以第一試(筆試)成績較高者優先錄取,第一試(筆試)成績相同時,依序以(1)英文原始分數(2)專業科目原始分數之高低決定排序。
(三)各甄選職缺類別錄取名額相互間不得流用。
(四)相關錄取人員名單移請第一銀行辦理後續進用事宜。

信用卡處客服暨授權人員:
一、成績計算(第二階段(面試)成績):
(一)面試成績,滿分以 100 分計。
(二)依下列與工作相關之構面及繳交各項資料進行綜合評分:
1.儀態、言辭(包括禮貌、態度、舉止、聲調、語言表達能力)。
2.才識與學習能力(包括志趣、問題判斷、分析、專業知識與技能)。
3.反應能力(包括理解、應變能力)。
4.人格特質(包括團隊合作、企圖心、工作態度、敬業精神等)。
二、錄取方式:
(一)按第二階段(面試)成績高低順序擇優錄取。惟第二試(面試)成績未達70分者,不予錄取。
(二)第二階段(面試)成績相同時,則增額錄取。
(三)相關錄取人員名單移請第一銀行辦理後續進用事宜。

陸、錄取及進用:
一、一般行員及信用卡處客服暨授權人員之正取人員於通知錄取後,由第一銀行視業務需要與職缺狀況,以面試成績高低依序通知進用;如第一銀行因配合業務發展致人力需求增加,得增列備取人員。
※錄取人員由第一銀行視人力需求依序分批通知進用,逾期限未回覆或未報到者,即視為放棄錄取資格,一律不得請求保留或延期報到。
二、一般行員(外務組、櫃檯組、金融組和理財組)依第二試(面試)成績高低,按預定正取名額擇優錄取,惟第二試(面試)成績未達70分者將不予錄取。
三、一般行員(外務組、櫃檯組、金融組)錄取人員,皆須先於存匯部門熟悉基礎業務,再視表現及業務需求調整職務。
四、試用期間與考核規定:
(一)新進人員試用期為6個月,試用期間考核成績不合格者將不予正式任用。
五、一般行員(理財組)於擔任理財顧問工作期間,將訂定業績目標,績效考核未達標準者,第一銀行得終止勞動契約。
六、信用卡處客服暨授權人員,試用期間工作績效評核依本行「客戶服務部新進客服人員工作績效評核應注意事項」等規定辦理,試用期滿經考核成績不及格者將不予正式任用,並依勞動基準法相關規定予以資遣。
※部分新進人員於試用期滿前,應取得規定之證照,未取得證照資格者,視同試用考核成績不及格,不予任用,相關詳細內容請參閱正式簡章。
七、一般行員及信用卡處客服暨授權人員甄選之錄取人員通知報到後應簽立切結書,同意自到職日起3年內,不得主動申請服務地區之調動,否則不予任用。

柒、待遇與福利:
一般行員(外務組、櫃檯組、金融組):
一、支薪如下說明:
(一)一般行員A:以五等七級(初級辦事員)進用,敘薪新台幣36,021元/月(含伙食費)。
(二)一般行員B及資訊人員A:以六等五級(中級辦事員)進用,敘薪新台幣39,494元/月(含伙食費)。
(三)一般行員C及一般行員(法律組):以六等七級(中級辦事員)進用,敘薪40,883元/月(含伙食費)
二、其餘福利、獎金等依第一銀行相關規定辦理

一般行員(理財組):
一、支薪說明:一般行員(理財組)以七等一級(高級辦事員)進用,敘薪44,810元/ 月(含伙食費)。
二、其餘福利、獎金等依第一銀行相關規定辦理。

信用卡處客服暨授權人員:
一、支薪說明:
1.客服人員以六等五級進用,敘薪 36,963 元/月(含伙食費)。
2.信用卡授權人員以六等二級進用,敘薪 34,930 元/月(含伙食費)。
二、其餘福利、獎金等依第一銀行相關規定辦理。

※詳細應考事項請參閱「正式簡章」。


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