110年第1次桃園大眾捷運公司新進人員甄試簡章

壹、報名事項:
一、報名日期:110年4月26日至5月10日
二、報名方式:一律採「網路報名」方式辦理,不受理現場與通訊報名。

貳、考試日期:
一、第一試(筆試及術科):
       筆試:119年5月23日
二、第二試(面試):110年6月23日至24日

參、應考資格:
一、國籍:具有中華民國國籍者,且不得兼具外國國籍。
二、年齡不限,性別不拘。
三、學歷:需符合報考之甄試類科要求之學歷條件,且不得以同等學力報考

肆、甄試類組、錄取名額、報考資格、甄試科目:

本次共計錄取66人(正取41名備取25名)

一、維修類:

甄試類別
(正取/備取)

甄試方式

資格條件及職務內容

技術員
(維修機械類)
(6/3)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
機械概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
3.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
5.執行上級交辦作業。
6.需輪班

技術員
(維修電機類)
(6/3)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電機概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
5.執行上級交辦作業。
6.需要輪班。

技術員
(維修電子類)
(2/2)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電子概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
5.執行上級交辦作業。
6.需要輪班。

技術員
(維修土木類)
(0/0)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
土木概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.負責捷運系統土建設施保養及檢修
2.須步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具)。
3.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
5.執行上級交辦作業。
6.需要輪班。

技術員
(維修軌道類)
(2/2)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
機械概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.負責捷運系統軌道設施預防及故障檢修。
2.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具)
3.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。5.執行上級交辦作業。
6.須配合常年大夜班(夜間23:00~翌日07:00)。

二、運務類:

甄試類別

甄試方式

資格條件及職務內容

司機員
(運務車務類)
(12/5)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.進行電聯車駕駛作業,注意異常狀況並應變。
2.列車故障、運轉異常之記錄與回報,熟悉各項設備操作與故障排除,依指示進行運轉變更或事故等狀況調整執行勤務。
3.執行列車旅客服務作業,包含:列車內旅客廣播、安撫及緊急求助之回報與處理、協助列車旅客遺失物處理相關作業。
4.須具備高度專注力,隨時留意各項設備異常狀況及應變並依指示調整執行勤務。
5.須配合步行於約42公尺高架軌道上,以執行災害及異常事故之應變處理與旅客疏散作業。
6.依指示進入軌道區域時,須執行架設並操作至少4公斤重之重型機具。
7.視業務推動需要輪班輪值(含夜間)、單人獨立空間值勤及臨時勤務調整。
8.須配合主管交辦事項。

票務員
(運務票務類)
(2/1)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.問題票證案件建檔作業。
2.票卡製成及檢驗。
3.車站票證物品收送。
4.辦理旅客問題票查驗作業。
5.辦理電子票證及行動支付疑義票款查驗作業。
6.辦理票證相關客服作業。
7.辦理官網及APP票證類資訊更新。
8.辦理支出憑證查驗及資料更新作業。
9.辦理遺失票卡查驗及申請退費作業。
10.其他交辦事項。
11.需配合輪值及臨時勤務調派。

站務員
(運務站務類)
(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.旅客諮詢、旅客遺失物處理及協尋服務、行動不便旅客之協助服務。
2.車站營收及票證作業 (如:兌幣、人工售票及驗票、問題票、退票、補票等處理)。
3.車站設備之操作、監控、簡易排除(含AFC設備)及報修。
4.緊急事件與異常事故之處理及通報、車站人潮管制及疏散之協助工作、車站消防編組之配合執行。
5.利用車站廣播系統傳播重要資訊予站內旅客。
6.旅客違規行為之勸導及制止、車站及路權範圍內週遭環境管理及違規行為處理。
7.車站門禁管制、CCTV調閱作業及車站鑰匙之保管與管理。
8.保全、清潔工作、車站志工、工讀生之檢核。
9.須配合步行於約42公尺高架軌道上,以執行災害及異常事故之應變處理與旅客疏散作業。
10.依指示進入軌道區域時,須執行架設並操作至少4公斤重之重型機具。
11.視業務推動需要輪班輪值(含夜間)單人獨立空間值勤及臨時勤務調整。
12.配合主管交辦事項。

工程員
(運務票務類)
(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
1.網路概論
2.Linux作業系統
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外大專院校以上畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.自動收費系統機房管理與維護。
2.自動收費系統網路設備、架構、作業系統管理與維護。
3.配合主管交辦事項。
4.需配合輪值及臨時勤務調派。

工程員
(運務票務類)
(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
1.程式語言
2.資料庫應用
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外大專院校電子、電機、資訊相關科系以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.自動收費系統(C++、C#、JAVA)開發維護與資料庫(Oracle、SQL-server)管理維護。
2.自動收費系統相關功能測試與分析。
3.配合主管交辦事項。
4.需配合輪值及臨時勤務調派。

技術員
(運務票務類)
(3/2)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
基本電學
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.自動收費設備線上故障預防及檢修作業。
2.自動收費設備故障模組與板件檢修作業。
3.各項營收及運量資料庫運算及彙整作業。
4.配合主管交辦事項。
5.須配合輪值三班及臨時勤務調派。

助理工程員
(運務票務類)
(2/2)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
1.國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具備EXCEL資料統計相關證照尤佳。
◎職務內容:
1.交易資料統計分類及製作。
2.各線各系統日、月、年報表檢查及校對分析。
3.各項運量及營收資料庫運算及彙整作業。
4.配合主管交辦事項。
5.需配合輪值三班(含夜間值勤)及臨時勤務調整。

三、經營管理類:

甄試類別

甄試方式

資格條件及職務內容

工程員
(企劃資訊類)

(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
1.電腦網路概論
2.資訊管理與資通安全
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎專業科目:
1.電腦網路概論
2.資訊管理與資通安全
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具備Cisco等品牌網路設備管理維護經驗。
3.具備網路寬頻管理、存取權配置規劃經驗。
4.實務維運網路設備管理3年以上(須提供證明文件)。
5.具備CCNA相關證照為佳。
◎職務內容:
1.行政大樓、行控大樓與營運網路(含各車站廠站)等設備介接規劃與管理維護。
2.骨幹網路與行政網路介接規劃與管理。
3.行控大樓電腦教室、各廠站、變電站網路IP網段規劃與網路設備維護與 8 管理。
4.網路流量分析、監控與效能調整。
5.各廠站網路設備維護與管理故障排除。
6.網路設備巡檢、故排、設定檔備份等管理維護作業。
7.網路設備及用戶端資訊資產管理。
8.資訊組物品管理與受理借用事項。
9.品質文件管理與內部公文歸檔。
10.公文系統維運。
11.其他臨時交辦業務處理。
12.需配合特定專案時間於部分例假日或夜間出勤。

助理工程員
(企劃資訊)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
計算機概論、程式設計
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
國內外大專院校以上資訊相關科系畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.負責企業資源規劃系統(ERP)開發與維護(編寫程式碼)。
2.負責接辦有關使用Java、JSP等新系統開發與維護。
3.臨時性專案系統開發。
4.協助其他系統程式設計支援。
5.資料庫設計並提供給專案管理員彙整。
6.臨時交辦業務處理。

工程員
(勞安衛生類)
(1/2)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
1.職業安全衛生法規(50%)
2.衛生管理實務(50%)
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.需具從事勞安衛生管理實務2年以上工作經驗(須提供證明文件)。
3.須具備「職業衛生管理師」資格,依據「職業安全衛生管理辦法」第7條第2項第2款,須符合以下條件之一(須提供證明文件,請詳閱簡章第10頁說明):
(1)高等考試職業安全衛生類科錄取或具有職業衛生技師資格。
(2)領有職業衛生管理甲級技術士證照。
(3)曾任勞動檢查員,具有職業衛生檢查工作經驗3年以上。
(4)101年6月30日以前,修畢工業衛生相關科目18學分以上,並具有國內外大專以上校院工業衛生相關類科碩士以上學位。
◎職務內容:
1. 辦理職業安全衛生業務推動及程序文件修正。
2.辦理各廠站安全衛生巡查及承包商安全衛生管理稽查。
3.辦理交通安全防禦駕駛宣導。
4.辦理夜間作業安全觀察。
5.辦理特殊危害作業之工單審核。
6.辦理作業環境監測。
7.辦理安全護具採購、管理及領用換發。
8.辦理職業災害調查報告、統計及申報。
9.辦理危險性工作項目認定標準審查。
10.辦理勞安案例宣導。
11 其他主管臨時交辦事項。
12.需配合特定專案時間於部分例假日或夜間出勤。

助理專員
(總務採購類)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
政府採購法
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
1.國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具政府採購專業人員證照(基礎、進階)尤佳。
◎職務內容:
1.辦理採購開標、比價、議約議價、決標等相關作業。
2.各採購文件審查、案件管考等相關作業。

助理專員
(人資類)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
人力資源、勞動法規
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
1.國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具備人資工作經驗者尤佳。
◎職務內容:
1.辦理人力資源管理相關業務。
2.其他交辦事項。

助理專員
(公共客服類)
(1/1)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具客服相關工作經驗尤佳。
3.具Excel、Word、PowerPoint基本文書能力。
◎職務內容:
1.負責本公司各旅客意見管道之回覆處理,如客服中心話務專線、旅客信箱、旅客意見表等之意見收集、及時回覆、紀錄彙整及追蹤處理。
2.負責諮詢並解決民眾問題,如遺失物協尋、票卡掛失及異常查詢等。
3.負責與公司相關部門協調並處理一般、特殊、抱怨、申訴等客服案件。
4.參與並協助客服人員訓練或其他業務相關訓練,以提升客服人員專業知識。
5.每日統計話務量、分析並綜整相關報表,針對特殊案件或重大案件,應及時立案辦理並回報主管人員。
6.每日交班時確實交接業務、檢視設備狀況、統計出勤情形。並配合輪班、調整值班時段及特殊情況之加班。
7.確實了解並記錄民眾問題,並依調查情形及標準作業程序,撰擬案件回覆內容或立案追蹤後回覆民眾。
8.其他主管交辦事項。

四、原住民類組:

甄試類別

甄試方式

資格條件及職務內容

技術員
(維修機械類)
(0/0)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
機械概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
3.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
4.執行上級交辦作業。
5.需要輪班。

技術員
(維修電機類)
(0/0)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電機概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
3.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
4.執行上級交辦作業。
5.需要輪班(三班制)。

技術員
(維修電子類)

(0/0)

第一試:筆試及術科
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電子概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行號誌、通訊及監控系統預防保養及故障檢修作業。
2.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.需配合辦理採購作業,及辦理履約、現場監工、驗收相關事宜。
5.執行上級交辦作業。
6.需要輪班。

技術員
(維修軌道類)

(2/1)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
機械概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行軌道設施保養及檢修作業(含工程車操作)。
2.配合營運需求,執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業,並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具)。
4.需配合辦理採購、履約、現場監工及驗收等相關事宜。
5.須配合輪值長年大夜班。(夜間23:00~翌日07:00)
6.其他交辦事項。
5.需要輪班。

司機員
(運務車務類)
(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1. 進行電聯車駕駛作業,注意異常狀況並應變。
2. 列車故障、運轉異常之記錄與回報,熟悉各項設備操作與故障排除,依指示進行運轉變更或事故等狀況調整執行勤務。
3.執行列車旅客服務作業,包含:列車內旅客廣播、安撫及緊急求助之回報與處理、協助列車旅客遺失物處理相關作業。
4.須具備高度專注力,隨時留意各項設備異常狀況及應變並依指示調整執行勤務。
5.須配合步行於約42公尺高架軌道上,以執行災害及異常事故之應變處理與旅客疏散作業。
6.依指示進入軌道區域時,須執行架設並操作至少4公斤重之重型機具。
7.視業務推動需要輪班輪值(含夜間)、單人獨立空間值勤及臨時勤務調整。
8.須配合主管交辦事項。

站務員
(運務站務類)

(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.旅客諮詢、旅客遺失物處理及協尋服務、行動不便旅客之協助服務。
2.車站營收及票證作業 (如:兌幣、人工售票及驗票、問題票、退票、補票等處理)。
3.車站設備之操作、監控、簡易排除(含AFC設備)及報修。
4.緊急事件與異常事故之處理及通報、車站人潮管制及疏散之協助工作、車站消防編組之配合執行。
5.利用車站廣播系統傳播重要資訊予站內旅客。
6.緊旅客違規行為之勸導及制止、車站及路權範圍內週遭環境管理及違規行為處理。
7.車站門禁管制、CCTV調閱作業及車站鑰匙之保管與管理。
8.保全、清潔工作、車站志工、工讀生之檢核。
9.須配合步行於約42公尺高架軌道上,以執行災害及異常事故之應變處理與旅客疏散作業。
10.依指示進入軌道區域時,須執行架設並操作至少4公斤重之重型機具。
11.視業務推動需要輪班輪值(含夜間)及臨時勤務調整。
12.配合主管交辦事項。

五、身心障礙類組:

甄試類別

甄試方式

資格條件及職務內容

工程員
(企劃資訊類)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
1.資料結構與程式設計
2.資料管理與資通安全
※皆為選擇題。
第二試:電腦實作、職涯發展及口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上學校畢業,並已取得畢業證書者。2.具備資訊系統開發維護3年以上經驗(須提供證明文件)。
◎職務內容:
1.管理資訊系統需求開發、修改及維護。
2.負責接辦有關使用Java、C#等系統開發與維護。
3.負責ERP人資系統維護。
4.負責卡鐘系統之維護。
5.負責公司入口網站(EIP)維護及後續更新調整。
6.招募網站維護。
7.系統開發與維護所需之資料庫設計與規劃。
8.資安檢測後之軟體系統修改與優化。
9.主管交辦之專案系統開發與其他業務處理。
10.需配合特定專案時間於部分例假日或夜間出勤

工程員
(資訊類)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
計算機概論及程式設計
※皆為選擇題。
第二試:電腦實作、職涯發展及口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上畢業,並已取得畢業證書者。
2.具備Java或C++、C#或PHP等相關程式開發能力。
3.具備程式語言相關證照尤佳。
◎職務內容:
1.自動收費設備系統程式軟韌體開發、維護及分析。
2.自動收費設備新技術導入技術研析及程式設計。
3.運務管理系統計核模組需求訪談與測試工作。
4.臨時交辦事項。
5.需配合輪值(含夜間)及臨時勤務調派。
6.錄取人員將由桃園捷運公司依需求分發相關單位。
7.為提供網站、手機APP電腦化服務,負責網站之程式開發、測試、系統使用諮詢與支援。

助理專員
(行政採購類)
(0/0)


第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
政府採購法(含相關子法)
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展及口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.辦理有關採購相關業務(採購案件會簽、審核、招標公告、開標、比價、議價及決標事宜等)、人事業務、勞工關係、庶務、財產管理、保管、打字、繕校、檔案、收發文、話務、公文傳遞、環境整理、大樓辦公室規劃及裝修、防火管理及消防演練、行銷規劃、招商開發、場地出租、等與其他交辦事項。
2.部份工作內容如公文傳遞、歸檔、庶務修繕、大型郵件包裹寄送、物料檢驗作業及搬運、環境整理、人事業務承辦大型活動…等等,需經常性走動或搬運大型物。
3.視業務推動需求需配合輪班(如遇節日配合支援)。
4.錄取人員將由桃園捷運公司依需求分發相關單位。

技術員
(維修電子類)
(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電子概論
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
國內外高中(職)以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.執行車輛廠電聯車系統及機廠設備相關之檢修工作。
2.執行電機廠供電、水電消防及電梯電扶梯預防檢修及故障檢修作業。
3.執行電子廠號誌、通訊或監控系統設備預防檢修及故障作業。
4.需配合辦理採購作業,以及進行現場監工。
5.執行上級交辦作業。
6.須配合輪值三班。

技術員
(運務票務類)

(0/0)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
電子學※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
國內外高中(職)電子科系以上畢業,並已取得畢業證書者。
◎職務內容:
1.自動收費系統設備預防保養與故障檢修作業。
2.配合主管交辦事項。
3.需配合輪值及臨時勤務調派。

助理專員
(公共客服類)
(2/1)

第一試:筆試
◎共同科目:
1.國文、2.英文、3.邏輯分析
◎專業科目:
大眾捷運概論
※皆為選擇題。
第二試:職涯發展測驗及口試
◎資格條件:
1.國內外大專院校以上學校畢業,並已取得畢業證書者。
2.具客服相關工作經驗尤佳。
3.具Excel、Word、PowerPoint基本文書能力。
◎職務內容:
1.負責本公司各旅客意見管道之回覆處理,如客服中心話務專線、旅客信箱、旅客意見表等之意見收集、及時回覆、紀錄彙整及追蹤處理。
2.負責諮詢並解決民眾問題,如遺失物協尋、票卡掛失及異常查詢等。
3.負責與公司相關部門協調並處理一般、特殊、抱怨、申訴等客服案件。
4.參與並協助客服人員訓練或其他業務相關訓練,以提升客服人員專業知識。
5.每日統計話務量、分析並綜整相關報表,針對特殊案件或重大案件,應及時立案辦理並回報主管人員。
6.每日交班時確實交接業務、檢視設備狀況、統計出勤情形。並配合輪班、調整值班時段及特殊情況之加班。
7.確實了解並記錄民眾問題,並依調查情形及標準作業程序,撰擬案件回覆內容或立案追蹤後回覆民眾。
8.其他主管交辦事項。

附註:
1.甄試類組、甄試科目以正式簡章為準
2.其他甄試類組請參閱正式簡章

伍、甄試方式:

(一)第一試(筆試)

1.各科原始分數以 100 分計。

2.筆試其中一科目零分或缺考者,不得參加第二試(口試)

3.維修類組:術科測驗佔第一試成績50%,共同科目佔第一試成績20%,專業科目佔第一試成績30%。
4.運務類組:共同科目佔第一試成績 40%、專業科目佔第一試成績 60%。
5.經營管理類組:共同科目佔第一試成績 30%、專業科目佔第一試成績 70%。
各個甄試類組之共同科目、專業科目詳細計分比率,請參閱正式簡章

(二)第二試(口試)
1.口試原始分數以 100 分計,口試成績未達 70 分者,不予錄取。
2.口試依下列與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分:
(1) 專業知識、才識
(2) 語言表達
(3) 反應能力
(4) 儀態(身心障礙組不納入考評)
(5) 人格特質
(6)其他有利審查資料
(三)總成績計算
1.第一試(筆試)成績佔總成績 50%,第二試(口試)成績佔總成績 50%。
2.按總成績高低順序擇優錄取,惟口試成績未達 70 分者,不予錄取。

陸、錄取及進用:

(一)錄取人員通知說明:
由桃園捷運公司以電子郵件發送錄取通知,請錄取人員於公告錄取名單後,以電子郵件回覆報到意願,如逾期3日未回覆者,視同放棄錄取資格。 進用報到日期,若有調整將另行通知與公告,逾通知報到期限而未報到者,或報到後未能參加錄取類組之人員專業訓練,即視為放棄,並註銷錄取資格。
(二)新進報到後任用說明:
新進人員試用期6個月,未通過試用期評核,視同無法勝任工作,依勞動基準法第11條第5款無法勝任工作予以終止勞動契約。試用期前90天薪資不含專業加給,通過試用期90天試用考核者,第91天起依所任職務發給薪資總額,滿180天通過後始完成正式錄用。

柒、待遇:

項次

類組

試用期間(90天)

正式錄用

1

工程員

約$37,500元/月 約$41,800元/月

2

助理工程員

約$29,500元/月

約$33,000元/月

3

技術員

約$30,500元/月

約$33,700元/月

4

司機員

約$30,500元/月

約$33,700元/月

5

票務員

約$29,800元/月

約$32,800元/月

6

站務員

約$29,800元/月

約$32,800元/月

7

助理專員

約$28,400元/月

約$31,600元/月

※詳細應考事項請參閱「正式簡章」。


<請接受社團機構提供的服務.請參加社團機構辦理的輔導>

◎社員服務:
目      的:
提供完整、正確、即時的「考試資訊」,以便社員掌握正確的考情,選擇適當的考試應考。
服務事項:
一.考情報導:包括考試簡章、考情快訊、考友社刊、應考須知……等。
二.考情諮詢:提供各項考情諮詢,協助辦理應考事項。
三.社員優待:社員參加『函授』或『面授』,可享九折優待。
四.專案優惠:配合各項考試,舉辦社員「專案優惠」活動。

參加辦法:
歡迎加入社員,請詳細填寫社員資料表」。

◎ 函授輔導:
目      的:
提供全套考試教材,以便考生針對「命題範圍」、「命題方式」、「命題趨勢」準備考試。
服務事項:
一.命題講義:根據最新命題大綱,精編全部命題重點,完全掌握命題範圍。
二.模擬試題∶長期追蹤歷屆試題,獨家建立完整題庫,完全掌握命題方式。
三.補充資料∶最新時事資料,隨時提供考情動態,完全掌握命題趨勢。
四.考試服務∶
(1)考情服務:隨時報導最新考情,提供各項考情諮詢。
(2)應考服務:協助辦理應考事項,提供各項應考諮詢。
(3)課程服務:協助使用課程教材,解答課程教材疑難。
訂購方式:
一.請親至<台北總社或各地分社>洽購。
二.不便親來者可採用「線上訂購」。
◎ 面授輔導∶
目          的:
提供完整的「考試輔導」,以便考生「有效率、有效果」的準備考試。
服務事項:
一.課程:精心設計「有效率、有效果」的課程,以達「事半功倍」之效。
二.師資:禮聘權威名師授課,經由專業輔導,以便考生有系統的準備考試。
三.教材:精編全套教材,完全掌握「命題範圍」、「命題方式」、「命題趨勢」。
四.教室:提供「安全、舒適、實惠」的授課空間,打造優良的應考環境。
五.服務:提供各項考情諮詢,協助辦理應考事項,解答課程教材疑難。
六.管理:運用「計劃、執行、管制」的管理方法,達成「金榜題名」的目標。
報名方式:請親至考友社<台北總社或各地分社>洽詢。

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