首頁 > 就業考試 > 公營金融行庫招考 > 第一銀行招考 > <報名通知>「104年第一銀行客服暨催收人員甄試」5/4~14報名,5/30考試。
2015/05/04

<報名通知>「104年第一銀行客服暨催收人員甄試」5/4~14報名,5/30考試。

附件:
  「104年第一銀行客服暨催收人員甄試」定於104年5月4日至14日報名,5月30第一試筆試,6月28日第二試面試。有意參加「第一銀行客服暨催收人員甄試」之考友,請把握機會,儘早準備!
一、應試科目:(本次甄選合計正取23名)

職等 甄試類別 資格條件 甄選方式 名額
客服人員 大專以上學校畢業
◎精通國、台語。
       ◎諳英、日文尤佳。
1.英文(20%)
2.邏輯測驗與聽力數學(80%)
◎「英文」為選擇題;「專業科目」為非選擇題+選擇題
3.面試
20
催收人員 1.大專以上學校畢業
2.具2年以上催收實務經驗。
◎精通國、台語。
1.英文(40%)
2.民法、民事訴訟法、強制執行法及消費者債務清理條例
◎皆為選擇題
3.面試
3

二、報考資格:年齡不限、性別不拘,大專以上畢業、即可報考。
 三、報名方式:
  (一)報名日期:104年5月4日至14日。
  (二)一律採「網路報名」方式辦理 ,不受理現場與通訊報名 。
四、考試方式:均分二試舉行。
  (一)第一試(筆試):僅設台北考區。    
  (二)第二試(面試):依應試人員第一試(筆試)成績分數高低,擇優通知正取名額之  4 倍人數參加第二試(面試);惟,未達該類組全程到考人員第一試(筆試)成績平  均分數者,不得參加第二試(面試)。
  (三)成績計算:
  1.第一試(筆試)成績:
    (1)各測驗科目原始分數,滿分以100分計。
    (2)各科原始分數依指定加權相加即為第一試(筆試)成績。
    (3)第一試(筆試)任一測驗科目為零分或缺考者,不得參加第二試(面試)。
  2.第二試(面試)成績:
    (1)第二試(面試)成績,滿分以100分計。
    (2)依下列與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分:
     a.儀態、言辭。
     b.才識與學習能力。
     c.反應能力。
     d.人格特質。
  (四)錄取方式:
  1.各甄選類組按其第二試(面試)成績高低順序擇優錄取。惟第二試(面試)成績未達70分者,不予錄取。
  2.第二試(面試)成績相同時,以筆試成績較高者優先錄取,筆試成績相同時,依序以「英文」原始分數、「專業科目」原始分數之高低決定排序。
五、職等薪資:
  (一)客服人員敘薪標準:具下列任一資格者,以6職等5級(36,963)敘薪:
  1.具銀行業客服進線服務人員(inbound)2年(含)以上經驗者。
  2.具日文檢定3級合格者。
  3.英文多益600分以上者。
  未具上述其一資格者,以6職等1級(34,252)敘薪。
  (二)催收人員敘薪標準:
  1.具2年(含)以上催收實務經驗者,以6職等1級(34,252)敘薪。
  2.具2年(含)以上催收實務經驗且具管理經驗者(如:小組長),以6職等5級(36,963)敘薪。
  (三)其餘福利、獎金等依第一銀行相關規定辦理 。
 六、其他:  
  (一)「104年第一銀行客服暨催收人員甄試」相關事項以「正式公告」為準。  
  (二)詳細應考事項,請參閱:「第一銀行104年客服暨催收人員甄選簡章

您若需要相關考試資訊與考試服務,或有任何疑問,歡迎與我們聯絡
*姓名:
性別:
生日:
*行動電話:
*電子信箱:
郵遞區號:
*地址:
學歷: 學校 科系
*有興趣的考試:
*驗證碼
關於我們免費資料索取常見問題訂閱電子報與我們聯絡使用規範