「寂寞觀光興起」，銀髮族觀光市場熱。

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台灣65歲以上銀髮族占人口比率約11％，戰後嬰兒潮世代今年也進入銀髮世代，預計2060年，台灣有40％人口是銀髮族。隨著人口高齡化，銀髮族旅行者日漸增加，他們旅遊主因是寂寞，想藉由旅遊交朋友。多位專家學者指出，全球進入高齡化社會，若想搶攻高齡族群市場，打動他們的心前，要先懂他們的寂寞。
對於銀髮族旅行團來說，有耐心、肯傾聽、了解他們需求的導遊領隊最不可少。針對這群走得慢、吃得軟、看得久、「有閒有錢」的銀髮族，旅遊業正著手規劃針對缺乏交通工具、體力不好、不喜歡用網路獲取資訊的銀髮族群，推出客製化服務。觀光局曾推廣銀髮族「雙導遊制度」：多派一個人手，提供銀髮族更周到的服務，這些都是旅遊業想搶進銀髮族市場不能忽略的細節。
導遊、領隊人員考試各分為外語、華語兩大類，只有外語導遊還要加考外語口試，其他只考筆試。考試採及格制，限高中學歷以上報考，總成績（各科平均）滿60分及格，取得證照再參加觀光局訓練合格後才可執業。「103年導遊暨領隊人員考試」定於102年11月26日至12月5日報名，103年3月15日16日考試；凡高中職以上畢業、年齡不限均可報考！導遊、領隊人員證照係有志投身觀光產業者的絕佳入門磚，有志從事觀光旅遊事業者之考友，應握報考機會，儘早準備！
※相關考情，請參閱「103年導遊、領隊考試」電子報。

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