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2014/02/12

<熱門證照>102年來臺旅客總數創新高!「導遊領隊」還在「發燒」!

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  根據觀光局統計,102年全年來臺旅客累計801萬6,280人次,創歷年來臺人次新高,與101年同期相較成長9.64%。主要客源市場人次及與101年同期比較之成長率分別為:日本142萬1,550人次(-0.75%)、港澳118萬3,341人次(16.43%)、韓國35萬1,301人次(35.59%)、中國大陸287萬4,702人次(11.15%)、美國41萬4,060人次(0.64%)、新加坡36萬4,733人次(11.45%)、馬來西亞39萬4,326人次(15.63%)、歐洲22萬3,062人次(2.30%)、紐澳7萬6,471人次(2.88%)。各市場概況:
日本市場:102年全年來臺旅客142萬1,550人次,負成長0.75%,「觀光」目的為101萬9,113人次,負成長1.73%。日本市場全年雖呈現微幅負成長,惟至9月起已恢復穩定正成長,觀光局除持續與航空公司及旅行社合作促銷來臺觀光,加上日人來臺受雙方對飛航班增加、臺灣觀光四大主軸(美食、購物、樂活及浪漫)等強力宣傳推廣作為影響下,12月來臺觀光成長亮麗。觀光局除積極開發來臺新客源,於日本各大電視臺播放臺灣觀光宣傳廣告外,亦於12月起邀請旅日球星陽岱鋼及名模林志玲擔任臺灣觀光親善大使,爭取多元日本旅客族群來臺。
港澳市場:102年全年來臺旅客118萬3,341人次,成長16.43%,「觀光」目的為100萬9,862人次,成長64.79%。由於聖誕節與跨年元旦2個連續假期,觀光局持續與媒體合作發表來臺旅遊行程推廣臺灣觀光,並推出「臺灣就是精彩 冬遊臺灣養生趣」系列廣告,以來臺溫泉冬暖遊為主要訴求創造港人來臺旅遊高峰,12月來臺人次為歷年單月新高,全年來臺觀光目的更突破百萬人次,創造全新里程碑。

韓國市場:102年全年來臺旅客35萬1,301人次,成長35.59%,「觀光」目的為24萬1,440人次,成長52.61%。由於韓幣相對升值,且自4月底廉價航空t`way、EASTER聯航金浦松山航線,有利韓人出境旅遊;且觀光局所展開「噗通噗通24小時臺灣」第2波集章抽獎活動宣傳及8月底花漾爺爺在韓正式播出臺灣專輯,均使來臺旅遊宣傳效益明顯發酵,全年來臺觀光旅客大幅成長110.66%。

中國大陸市場:102年全年來臺旅客287萬4,702人次,成長11.15%,「觀光」目的為226萬3,635人次,成長12.07%。
美國市場:102年全年來臺旅客41萬4,060人次,成長0.64%,「觀光」目的為11萬1,016人次,成長3.91%。102年美國市場受到經濟不景氣、高失業率等負面因素衝擊國內消費信心降低,並影響海外旅遊市場。但在觀光局透過與航空公司合作辦理旅遊業者邀訪,增加臺灣旅遊產品市場能見度,另運用異業結盟行銷觀光產品,持續協助旅遊業者包裝優惠來臺行程,並拓展旅遊通路與提升臺灣觀光知名度下,自8月起呈現成長趨勢,12月來臺觀光旅遊人次更有14.29%的大幅成長。
新加坡市場:102年全年來臺旅客36萬4,733人次,成長11.45%,「觀光」目的為27萬3,245人次,成長12.43%。由於102年NATAS旅展來臺行程熱銷,加上臺星廉價航空航班有增加趨勢,有利自由行旅客來臺。觀光局持續協助旅遊團體來臺觀光及深化自由行市場宣傳,加強來臺網路行銷平臺,全年來臺人次穩定成長。
馬來西亞市場:102年全年來臺旅客39萬4,326人次,成長15.63%,「觀光」目的為30萬7,755人次,成長17.05%。102年由於觀光局積極參與MATTA國際旅展活動,大量推廣臺灣觀光並持續與旅遊業者合作推廣來臺旅遊優惠,更積極於媒體雜誌宣傳及推動來臺4季好禮活動,全年來臺觀光旅客穩定成長17.05%。
歐洲市場:102年全年來臺旅客22萬3,062人次,成長2.30%,「觀光」目的為6萬5,908人次,成長7.09%。本月歐洲由於英國、法國及德國主要市場來臺觀光成長率皆為正成長,尤其英國來臺觀光人次成長21.78%表現亮麗,帶動來臺旅遊人次穩定成長,102年觀光局與歐洲各旅遊業者合作促銷來臺觀光優惠之方案,刺激歐洲來臺旅遊人數,全年歐洲市場來臺旅客維持穩定正成長。
  由於臺灣觀光「多元布局‧放眼全球」策略明顯奏效,在靈活觀光行銷手法下,全年來臺旅客總數,繼101年突破700萬人次,102年更突破800萬人次,上衝801萬6,280人次新高,較101年成長9.64%,為臺灣觀光里程展現全新格局。102年全年各主要客源市場,「觀光」目的旅客為547萬9,099人次,佔來臺旅客總數68.35%,成長17.14%,其中由於政府持續推動開放陸客來台政策,陸客來台人次已攀升至287萬4,702人次,大幅成長11.15%,成為來台觀光主力族群,使華語導遊需求大增。另外,102年全年累計國人出國1,105萬2,908人次,與101年同期比較成長7.94%,領隊人員已呈現供不應求現象,「導遊暨領隊人員考試」已成為近年最熱門之證照考試!
  「104年導遊暨領隊人員考試」預定103年11月報名,104年3月考試(以正式公告為準);年齡不限、性別不拘,高中職以上、均可報考!有志從事觀光旅遊事業者之考友,應握報考機會,儘早準備!

  ※相關應考事項,請參閱:「104年導遊暨領隊人員考試簡章」。

 

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